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AI專(zhuān)員 7-8.5K元/月
高薪職位...
汕頭市潮陽(yáng)區(qū)文光尤鮮達(dá)食品店

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  • 20小時(shí)前

    最近登錄

  • 9年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：旅游/酒店,批發(fā)/零售
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)以下
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 成立日期：2015年9月21日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭潮陽(yáng)區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    上班地址：金浦梅花農(nóng)場(chǎng)路口，高德查找：汕頭市尤達(dá)供應(yīng)鏈有限公司。
    崗位職責(zé)：
    一、客戶(hù)服務(wù)與互動(dòng)
    1. 智能咨詢(xún)響應(yīng)：實(shí)時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品（如水果品種、價(jià)格、產(chǎn)地）、促銷(xiāo)活動(dòng)、門(mén)店位置及營(yíng)業(yè)時(shí)間的咨詢(xún)。處理售后問(wèn)題（如退換貨、質(zhì)量問(wèn)題），通過(guò)自然語(yǔ)言處理（NLP）精準(zhǔn)理解需求。  
    2. 訂單處理：引導(dǎo)客戶(hù)完成線(xiàn)上訂購(gòu)、支付，并同步更新庫(kù)存；支持配送進(jìn)度查詢(xún)與異常訂單處理（如配送延遲）。  
    3. 個(gè)性化推薦：基于用戶(hù)歷史購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)或健康需求（如低糖、高維生素），推薦匹配產(chǎn)品（如當(dāng)季水果、搭配禮盒）。  
    二、運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理
    1. 庫(kù)存監(jiān)控與預(yù)警：實(shí)時(shí)跟蹤各門(mén)店庫(kù)存，預(yù)測(cè)需求趨勢(shì)，自動(dòng)觸發(fā)補(bǔ)貨或調(diào)撥請(qǐng)求，避免缺貨或損耗。  
    2. 供應(yīng)鏈協(xié)同：分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)接供應(yīng)商系統(tǒng)，確保生鮮產(chǎn)品高效周轉(zhuǎn)。  
    三、營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系
    1. 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：自動(dòng)推送促銷(xiāo)信息（如節(jié)日折扣、會(huì)員日），設(shè)計(jì)個(gè)性化優(yōu)惠（如滿(mǎn)減券、積分兌換）。  
    2. 客戶(hù)維護(hù)：管理會(huì)員體系，發(fā)送生日祝福、積分到期提醒，收集反饋并生成滿(mǎn)意度報(bào)告。  
    四、技術(shù)支持與優(yōu)化
    1. 多平臺(tái)接入：支持微信、APP、官網(wǎng)等多渠道服務(wù)，確保一致體驗(yàn)；支持多語(yǔ)言應(yīng)對(duì)國(guó)際化需求。  
    2. 算法迭代：持續(xù)優(yōu)化推薦、對(duì)話(huà)模型，提升響應(yīng)準(zhǔn)確率；定期與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)升級(jí)系統(tǒng)功能。  
    五、數(shù)據(jù)分析與決策
    1. 業(yè)務(wù)洞察：生成銷(xiāo)售/客戶(hù)行為報(bào)告，分析熱銷(xiāo)品、客戶(hù)偏好，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，輔助管理層決策。  
    六、合規(guī)與協(xié)作
    1. 數(shù)據(jù)安全：嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)法規(guī)，確保用戶(hù)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)與傳輸。  
    2. 跨部門(mén)協(xié)作：與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、IT部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)AI工具落地，培訓(xùn)員工使用系統(tǒng)。  

    任職要求：
    1.教育背景：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
    2.技術(shù)能力:熟悉Python/R等編程語(yǔ)言，掌握機(jī)器學(xué)習(xí)框架(如TensorFlow.PyTorch) ;熟練使用SQL、Tableau/Power BI等數(shù)據(jù)分析工具。了解自然語(yǔ)言處理(NLP)、OCR等技術(shù)在零售場(chǎng)景的應(yīng)用。
    3、行業(yè)知識(shí)：熟悉生鮮供應(yīng)鏈管理邏輯，了解水果行業(yè)特性(如冷鏈物流、季節(jié)性采購(gòu))。具備基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)者優(yōu)先(用于健康
    推薦場(chǎng)景)。
    4、軟技能:邏輯清晰，具備從業(yè)務(wù)需求到技術(shù)落地的轉(zhuǎn)化能力。
    5溝通能力強(qiáng)，能協(xié)調(diào)技術(shù)、業(yè)務(wù)、供應(yīng)商多方合作。
    6、經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上AI/數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有零售、
    快消行業(yè)背景優(yōu)先。獨(dú)立主導(dǎo)過(guò)至少1個(gè)AI項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到落地
    的全流程。
    福利待遇：
    1、工作時(shí)間：10:00-23:00
    2?薪酬區(qū)間：年薪8萬(wàn)—10萬(wàn)
    薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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