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    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè),耐用消費品(家具/家電等)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 成立日期:2009年12月9日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述


    1.訂單全程跟進(jìn)
    ﹣負(fù)責(zé)從訂單下單、生產(chǎn)排期到出貨的全流程跟蹤,及時反饋和協(xié)助處理訂單交付中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)銷售、物流、生產(chǎn)等部門,確保訂單按時交付。
    2.客戶對接與服務(wù) 
    ﹣處理客戶郵件、詢盤及訂單需求,提供專業(yè)、及時的響應(yīng)。
    ﹣協(xié)調(diào)客戶驗貨、第三方驗貨安排,確保產(chǎn)品符合客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    3.跨部門協(xié)調(diào) 
    - 對接生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢等部門,確保訂單細(xì)節(jié)(如規(guī)格、包裝、交貨期)準(zhǔn)確落實。
    - 跟蹤物料采購進(jìn)度,預(yù)防因原材料延誤導(dǎo)致交期問題。
    4.單證與物流管理
    - 負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單出貨、外貿(mào)出口流程,對接報關(guān)船務(wù)、物流對賬等事宜。
    - 協(xié)助制作外貿(mào)單據(jù)(PI、PL、BL、CO、FORM E等文件),確保符合客戶及海關(guān)要求。
    ﹣協(xié)調(diào)貨代安排訂艙、運輸,跟蹤物流狀態(tài)直至客戶簽收。
    --協(xié)助對接公司財務(wù)與銀行之間提供外匯收款資料。
    5.異常處理與風(fēng)險控制 
    ﹣識別訂單潛在風(fēng)險(如交期延誤、質(zhì)量問題),提前預(yù)警并推動解決。
    ﹣處理客戶投訴,協(xié)同技術(shù)/質(zhì)檢部門分析原因并跟進(jìn)改進(jìn)。
    6.展會協(xié)助
    -協(xié)助外貿(mào)展會的申請、籌備、布展、撤展、展后跟進(jìn)等相關(guān)事宜;
    7、英語CET-4及以上,能獨立撰寫英文郵件及處理英文訂單文件。

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