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該崗位平均薪資 3471元/月
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅...
汕頭市大洋紅樹灣物業(yè)管理有限公司

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  • 8小時(shí)前

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  • 3年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理,中介/專業(yè)服務(wù)
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：汕頭金平區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：25歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    職位要求：
    從事同行業(yè)1年或以上工作經(jīng)驗(yàn)
    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)客服前臺(tái)日常客戶接待，接收客戶建議、投訴、需求等情況，并對(duì)情況進(jìn)行記錄、分類處理及后續(xù)跟進(jìn)回復(fù)工作；
    2、對(duì)業(yè)主投訴意見進(jìn)行月度、季度、年度總結(jié)，統(tǒng)計(jì)和分析調(diào)查結(jié)果，向項(xiàng)目主任匯報(bào)；
    3、協(xié)助客服領(lǐng)班做好各項(xiàng)業(yè)戶收費(fèi)工作；在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)；
    4、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)；
    5、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入伙交房手續(xù)、裝修手續(xù)，向業(yè)主說明本項(xiàng)目物業(yè)管理規(guī)定和裝修注意事項(xiàng)；
    6、負(fù)責(zé)辦理地下車庫車位移交手續(xù)，辦理車卡的開卡、延期、注銷及建檔等；
    7、負(fù)責(zé)物業(yè)收費(fèi)等軟件的熟練操作與應(yīng)用；
    8、做好業(yè)戶應(yīng)繳、欠繳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及催繳工作等；
    9、完成客服領(lǐng)班或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 汕頭市金平區(qū)大洋紅樹灣 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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